開店都會(huì)遇見退貨的情況，母嬰用品店也是如此。遇到退貨的時(shí)候，什么情況的可以退，什么不能退，這些都是事先應(yīng)該制定好的，這也就是所謂的退換貨機(jī)制。

退換貨原則：產(chǎn)品質(zhì)量問題，無條件退換；非質(zhì)量問題，在包裝不損壞，無污臟、不影響第二次銷售的前提下，三天內(nèi)可以調(diào)換相同金額別的產(chǎn)品。

不退換商品：食品、已拆封的內(nèi)衣、沐浴用品、車床、禮盒、紙尿褲、掉牌已剪（或已穿過的）外套。

退換貨時(shí)間：三天到五天。

促銷品和處理品非質(zhì)量問題不退換。

所有的退換貨都必須憑本店的購(gòu)物小票，不然本店有權(quán)不受理。

玩具、書籍、禮盒、鞋子，購(gòu)物時(shí)請(qǐng)查看產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品，確保包裝及產(chǎn)品無質(zhì)量問題時(shí)再離開。

孕嬰童招商網(wǎng)小編溫馨提示嬰幼兒用品加盟店的老板應(yīng)注意事項(xiàng)：

一般使用藍(lán)顏色的隸書文字，特別需聲明的就用紅顏色。

文字可以用不干膠或直接貼在墻上或先貼在泡沫板上然后懸掛起來。

退換貨制度應(yīng)該貼在收銀臺(tái)上面或邊上，讓客戶能明顯清楚的看到。

有的嬰幼兒用品加盟店由于店面比較小，很多盟主都忽略了退換貨制度的制定，全是憑借自己的想法來給顧客說法的，這樣做是很不規(guī)范的，對(duì)于一個(gè)加盟店來說，形象和信譽(yù)是很重要的，如果你這次說的和下次說的不一樣，那么將給顧客帶來一個(gè)不好的印象。不管店面多小都要去給自己制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這樣執(zhí)行起來才會(huì)降低不必要的麻煩。