開母嬰用品店,要知道如何營銷才能賺錢,店面選址、產(chǎn)品挑選擺放、銷售人員的銷售技巧等等這些都是影響銷售的因素,當一切硬件都準備好了,剩下的就是細節(jié)了。
營銷研究要根據(jù)母嬰群體的購買特點進行決策。關(guān)鍵是滿足顧客需求,重點突出親情化營銷。有條件的話,可先行深入了解這個行業(yè),去一些成功的專賣店實地借鑒經(jīng)驗。同時,要了解母嬰產(chǎn)品的相關(guān)知識,最好能掌握一定的醫(yī)學、營養(yǎng)學等相關(guān)知識。
現(xiàn)在的孕產(chǎn)婦和年輕媽媽的生、養(yǎng)經(jīng)驗通常都比較缺乏,她們非常需要一些專業(yè)的指導或建議,比如孕產(chǎn)期如何護理、寶寶該怎樣添加輔食等知識。如果在店里購買嬰孕用品的同時能很方便得到這些嬰孕常識,就會獲得消費者的信任,她們的消費行為就會逐漸忠誠化,店里的生意也就能興旺持久。
嬰幼兒用品中的奶粉、奶嘴、紙尿褲等都屬于易耗品,流通很快,所以培養(yǎng)固定的消費群很重要。年輕的父母非常重視對孩子的撫育,他們的消費具有鮮明的連貫性,這為專賣店贏利的持久性提供了堅實的保障。
在客戶管理工作方面,要選擇好重點客戶,開展人性化銷售。經(jīng)營過程中還可建立嬰幼兒檔案,可根據(jù)檔案材料做好售后服務(wù)工作,問問他們買了某種商品后使用效果如何,甚至還可采用些溫情銷售手法,在嬰幼兒生日來臨之際給個問候、贈送小禮品等,這樣客戶關(guān)系穩(wěn)定,生意自然好。
無論以哪種方式經(jīng)營嬰兒用品店,只要有好的產(chǎn)品,加上正確的經(jīng)營模式,肯定會有好的回報的。