2016母嬰實(shí)體店應(yīng)該主打的兩個(gè)旗號(hào)是引流和體驗(yàn)感。

引流的目的是商品消費(fèi)，提升體驗(yàn)感的目的是增加美譽(yù)度。

縱觀這十年母嬰行業(yè)的變遷，有一點(diǎn)毋庸置疑，這個(gè)行業(yè)的暴利時(shí)代已經(jīng)終結(jié)，行業(yè)的上中下游都從機(jī)會(huì)型軌道進(jìn)入了規(guī)范型軌道。

所謂機(jī)會(huì)型即是在初期只要你有那么點(diǎn)錢投入，無(wú)論是上游生產(chǎn)制造、品牌代工、代理批發(fā)或者開店零售，投入即見回報(bào)，那個(gè)時(shí)代已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去，任憑你再戀戀不舍，再心存幻想，那種感覺都成了一個(gè)美麗的背影，不可能再有了。如果在過(guò)去的行業(yè)快速發(fā)展當(dāng)中沒有積累下非資金方面的資本，那么你面臨的就是被淘汰，被拋棄，無(wú)論過(guò)去你有多么辛苦，多么輝煌。

所謂的規(guī)范型是指未來(lái)母嬰行業(yè)考驗(yàn)從業(yè)者更多的不是你的資金規(guī)模（雖然這個(gè)也很重要），而是你是否在過(guò)去的高速發(fā)展期積累了一套順應(yīng)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和復(fù)制能力，如果沒有，那么就真的危險(xiǎn)了。

2016母嬰店發(fā)展走勢(shì)

近日行走市場(chǎng)，很多終端老板紛紛問(wèn)自己店里哪些奶粉品牌能保留下來(lái)？

奶粉對(duì)于一個(gè)母嬰店過(guò)去是重中之重，未來(lái)也是，大家也都認(rèn)識(shí)到了這個(gè)重要性，所以此次奶粉新政的即將落地讓老板們揪心不已，惶惶不可終日，因?yàn)槟谭鄢休d這一個(gè)母嬰店的利潤(rùn)和引流兩大功能，而隨著奶粉這一品類的變革，母嬰店會(huì)感覺自己的毛利潤(rùn)開始降低了，其實(shí)未來(lái)從奶粉開始，母嬰店所有品類的利潤(rùn)空間都將會(huì)逐步回歸到合理的區(qū)間，不論你接受還是不接受，這都將成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)。

道理很簡(jiǎn)單，任何一個(gè)行業(yè)都是如此，從初期的發(fā)展期的信息不對(duì)等、分蛋糕的人少到后期信息逐步對(duì)等、分蛋糕的人多，資本有一個(gè)嗅覺敏感的鼻子，市場(chǎng)也不是一塊兒無(wú)限大的蛋糕，規(guī)律在背后指導(dǎo)著一切，尤其是如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。所以，就像地球某個(gè)時(shí)期物種的進(jìn)化，總有被淘汰的，總有存活下來(lái)的，還有活的很好的主宰者。

事實(shí)擺在眼前，容不得我們?nèi)�懷疑和逃避，今天的母嬰店老板不再需要那些無(wú)用的安慰劑，2016年以及未來(lái)會(huì)非常殘酷，我們將會(huì)看到一批批母嬰店倒下，我們說(shuō)母嬰店會(huì)被淘汰一批，比如那些純粹靠壟斷、靠?jī)r(jià)格取勝的店面，是最先倒下的一批（注意：純粹二字），我們承認(rèn)電商會(huì)沖擊實(shí)體店，但沖擊的就是那些以為自己靠廠家給的一個(gè)區(qū)域保護(hù)就能穩(wěn)坐江山的店，沖擊的就是那些只有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的店面，電商的優(yōu)勢(shì)在哪里？跨區(qū)域銷售和更低價(jià)，跨區(qū)域摧毀了壟斷，更低價(jià)摧毀了低價(jià)，實(shí)體店若自以這兩個(gè)為優(yōu)勢(shì)去掌控消費(fèi)者，那無(wú)疑是以己之短搏人之長(zhǎng)，最終就落下個(gè)被淘汰的結(jié)局。

而那些擁有好的體驗(yàn)感強(qiáng)的綜合盈利能力的店面，則不會(huì)受到電商太多的影響。

一般標(biāo)準(zhǔn)化的商品會(huì)受到電商沖擊更多，而個(gè)性化需求的商品則不會(huì)受到影響，所謂個(gè)性化的商品是從兩個(gè)方面來(lái)講：一是消費(fèi)者個(gè)性化的需求，二是店方給予商品基礎(chǔ)上個(gè)性化的服務(wù)，也就是說(shuō)：即便是標(biāo)準(zhǔn)化的商品照樣可以通過(guò)我們提供給客戶的服務(wù)和體驗(yàn)滿足客戶個(gè)性化的需求，前提是你得知道她想要什么？

這些80、90后的媽媽們?yōu)槭裁磁艿骄W(wǎng)店去購(gòu)買，某種意義上不只是他們被價(jià)格所吸引，而是你的體驗(yàn)感太差趕走了她們，有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人都知道，現(xiàn)在很多的網(wǎng)店給到消費(fèi)者的體驗(yàn)感很好，線下所有的促銷手段線上也都有，網(wǎng)頁(yè)呈現(xiàn)的美感和細(xì)節(jié)展現(xiàn)很到位，小二一句一個(gè)“親”以及多種表情符號(hào)的表達(dá)讓人欲罷不能，這種交互式溝通讓消費(fèi)者有了強(qiáng)烈的滿足感，而這些我們實(shí)體店都做到了嗎？很有諷刺意味的是，體驗(yàn)感恰恰是電商們提出的概念，因?yàn)樗麄儧]有實(shí)體場(chǎng)所給到消費(fèi)者，所以他們要抓客戶的感覺，通過(guò)文字和畫面以及小二的溝通做虛擬場(chǎng)景，稱之為體驗(yàn)感。而這，本來(lái)是實(shí)體店最有條件、最應(yīng)該給到消費(fèi)者的。