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怎么樣才能提高玩具店的營(yíng)業(yè)額?
玩具店在我國(guó)還沒(méi)興起幾年的時(shí)間,但是隨著時(shí)代的進(jìn)步和對(duì)孩子的教育情況來(lái)看,玩具店是有著很多的發(fā)展空間,因此,玩具店是一定會(huì)有廣闊的發(fā)展空間。不過(guò)應(yīng)該怎么提升玩具店的營(yíng)業(yè)額呢?
一、努力提高成交率
價(jià)位低的玩具大部分人也都能接受,但是這類(lèi)玩具的利潤(rùn)相對(duì)較低,卻可以招徠顧客和強(qiáng)有留住回頭客。一般科技含量高,知名品牌的玩具價(jià)格一般是上百元甚至幾百元,以目前中國(guó)家長(zhǎng)的消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念來(lái)看,還是很難接受的,而這類(lèi)玩具利潤(rùn)較高,也是玩具店的真正贏利點(diǎn)。說(shuō)服原本不想買(mǎi)的顧客購(gòu)買(mǎi),想買(mǎi)的顧客買(mǎi)的更多;提高客戶的成交概率,這是玩具店成功經(jīng)營(yíng)首要條件!說(shuō)服客戶需要有一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技巧。
二、根據(jù)顧客需要調(diào)整商品結(jié)構(gòu)
假設(shè)玩具店一天的營(yíng)業(yè)額是1000元,如果賣(mài)單價(jià)十元的玩具要賣(mài)100件,但一般的玩具很難每天有這么多的顧客登門(mén)。如果賣(mài)單價(jià)100元的玩具只需要十件就可以達(dá)成1000元的營(yíng)業(yè)額了!當(dāng)然,不可能所有的顧客都買(mǎi)100元的玩具,而且這種客戶也畢竟是少數(shù),但如果能把這少數(shù)的人都吸引來(lái)玩具店購(gòu)買(mǎi)的話,銷(xiāo)售額也不少了。
三、時(shí)刻注意業(yè)內(nèi)的最新資訊
現(xiàn)在是信息社會(huì),各種渠道的信息都可以很方便快捷的獲得。國(guó)際玩具品牌近期又推出了哪些玩具新品,目前最流行的是哪類(lèi)玩具等等店主都要去了解,并能迅速找到貨源把它放到自己的玩具店貨架上,再配合以適當(dāng)?shù)男麄鳎筒挥脫?dān)心店鋪沒(méi)有客戶、營(yíng)業(yè)額做不上去了。
四、做好售后服務(wù)
店主們一般在售前、售中的態(tài)度都會(huì)很好,如果給顧客介紹半天卻沒(méi)有達(dá)成交易,背后一定會(huì)罵上半天;從人性的角度來(lái)說(shuō)很正常,因?yàn)楦冻龅呐Χ紱](méi)得到他人的認(rèn)可與回報(bào),難免會(huì)生氣;但是想要長(zhǎng)久成功的經(jīng)營(yíng)一家玩具店,就必需把這個(gè)人性的弱點(diǎn)克服掉。
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